张韶涵开发布会后，张妈妈向媒体指控张韶涵“完全颠倒事实”。张韶涵很不解，已离婚的父母为何会一起出来指控她弃养。张韶涵指父亲长年在加拿大，长久以来听妈妈抱怨父亲的不是，夫妻感情不睦。张韶涵称，2008年6月她的父母离婚，她才得知父亲与母亲住在台湾同一地区，她因此认定妈妈拿走她多年赚的钱，应该也会分给爸爸，绝对足够他们过很好的生活才对，坦承也因此少联络。
2009年9月，媒体报道称张韶涵母亲在某媒体上控诉女儿“冷血弃养”，她怀疑女儿被下迷魂药，被友人带着去吸毒、酗酒。此事引起轩然大波。此后在媒体的报道中称，张韶涵泣诉“母女缘分已到”，此事已成张韶涵入行8年来最大的事业危机。当时分析人士称张韶涵母女反目，是因为母女双方互控对方卷走金钱。但媒体有质疑两人为何不私下沟通，却要如此张扬?是不是已进行了沟通却分歧很大?张韶涵的公司负责人称，张家家庭纠纷已经影响到了张韶涵的事业，事件中牵扯的金钱流向这个最大的谜题不解开，这场闹剧恐怕就演不完，继续浪费的是社会成本、伤的是张韶涵的形象。
家丑根源: 爸爸爱用暴力妈妈出轨引发家庭不和
综合媒体的报道：张韶涵15岁时移民加拿大，其父生意失败，后又因心脏病不能正常工作，身为儿女中老大的她一直做洗车、送便当等工作贴补家用，其间她多次参加歌唱比赛，据称也纯粹只想赢得奖品，家里的不少电器都是这么赢回来的。后来全家又回到台湾，走红后的张韶涵立即买下台北市内中心路段的豪宅，让一家人过上安稳日子。知情人称，张爸爸病后长期没工作，还有暴力倾向。在加拿大时，张爸爸曾搬起煤气瓶，扬言要烧掉全家，还曾拿刀作势威胁张韶涵的弟妹，最后导致社工介入。2008年，张韶涵的父母离婚，张韶涵与妈妈同住。在今年元月初，人在台湾的张爸爸主动联系媒体，称自己靠卖凉面为生，生活窘困，申请经济补助还惨遭拒绝，控诉自己遭到张韶涵“弃养”。
