情商高的人犯了错误之后，绝不沉浸其中，而是积极地从中吸取经验教训，不在同一个地方跌倒两次。

这样做有助于他们适应环境，未来获得成功。

相反，情商低的人总是思忖自己所犯的错误，在思虑与回忆的钢丝上来回游荡。

心理学家认为，总是想着错误会让人焦虑和害羞，而彻底忘记错误、汲取教训才有可能不重蹈覆辙。

6总被误解

情商低的人之所以容易被误解，是因为他们传递信息的方式无法被别人理解。

情商高的人经过反复练习，能够准确地向他人表达自己的意图。

他们能知道别人在理解自己意图时的困难点，从而调整措辞用语，用更易沟通的方式重新表达。

7不懂反思

每个人都有“引爆点”，被“点燃”时，人们会拍案而起，做出冲动行为。

情商高的人会对自己的引爆点做些功课，了解自己的缺点，合理运用知识和见闻回避不利情形，以免自己动怒。

相反，情商低的人则不管不顾，还觉得自己是“耿直”、“真性情”，随意动怒，这容易得罪人。

8从不发怒

情商高不完全等同于和善亲切，他们会在合适的情境下自然地表现出积极或消极的情绪。

有些人总是用欢乐和积极的情绪掩盖真实的情感，这非但不真实，反而显得矫揉造作，是情商低的表现。

9怪罪他人

情绪来自于内心，情商低的人很容易把自己的不良感受归结为其他人的行为。

但每个人都必须为自己的情绪承担完全的责任，总是把不良情绪归结为外因会让人停滞不前。

10易被冒犯

如果你能牢牢地把握自己，别人的所作所为很难让你动摇。

情商高的人自信心强、心胸宽广，别人有时和他们开个过分的玩笑也不会被惹怒，因为他们知道幽默与恶意之间的界限。

但情商低的人则很容易被冒犯，总觉得他人恶语相向、恶意中伤。