Q：转服后，身上本身的任务和副本进度是否会取消?

A：转服后，副本，神器任务进度将被清除，剧情任务、任务链、召唤兽修炼任务等保留。

Q：为什么我想要转入的服务器不在目标服务器列表内?

A：具体服务器转出转入会受到人数、经济情况等诸多因素参考决定，出现只允许转入或者只允许转出的服务器为正常现象。对于想转入的服务器不在列表内，也是属于正常现象。

Q：角色转移服务期间，我在转移的角色能登游戏吗?

A：非常抱歉，角色转移期间您在转移的角色是无法登录游戏以及藏宝阁的。

Q：如果转服想去的服务器有角色和我现在角色同名，申请转服后会怎么处理?

A：如果出现转入后角色昵称已被占用的情况，您的角色昵称会被修改成名字+数字ID形式。例如：跨区转移：A玩家昵称叫“梦幻西游”ID为“10000”，如果所转的服务器有昵称相同情况，如新服务ID为“123456”，则A玩家原昵称会被改成“名字123456”;同区转移：A玩家昵称叫“梦幻西游”ID为“10000”，同区ID保留，如果所转的服务器有昵称相同情况，则A玩家原昵称会被改成“名字10000”。同时我们也为弥补转服出现的昵称改变，登录转入的服务器后可以在长安金銮殿(77，38)戴胄免费改名一次。