我张了张嘴，却一句话都说不出来，只能紧紧抱住她。是的，我很在乎那次考试成绩，因为我曾答应过她，要拿到奖学金，要为她买礼物，但是没想到真正到考试时，所做的努力全部都白费了。拿不到奖学金，向她许下的诺言无法实现，我不知道如何与她交代。没想到见到她，还没来得及解释，她就已经摸透了我的内心想法，先安慰了我一番。

听了她的一番话，我在感动之余，还很疑惑，为什么她知道我考试没考好，还能安慰的语言直抵我的内心深处，几句话就能让我心里暖暖的。

罗娴和我说，从我打电话开始就发觉我和平时不一样，平时我的话很多，而这次却很少，而且在语气中明显有些不开心，于是联想到考试，而我不开心的最主要因素不是考试，而是考试背后的奖学金，因此她对症下药，直奔主题。

她看我情绪恢复正常了，然后开始向我普及心理学方面的知识。她对我说，一般情绪低落，主要有生物学原因、社会原因，心理原因，而我的状态，是属于心理原因。因此，她根据合理情绪疗法原理，通过纯理论分析和逻辑思辨的途径，改变我的非理性观念，解决情绪上的问题。

罗娴对我说，人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。这就成了ABC理论的基本观点。在ABC理论模式中，A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即我对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。