一些情绪化的人，是后天教育不良造成的。这类人往往从小就远离父母，任由爷爷奶奶来带。或者跟在父母身边，但父母一直忙于事业而没有顾及到他们。这样由于失管和一味宠爱，使其慢慢养成了任所欲为，随心所欲，自私狭隘的习惯和思想。稍微不合其意，不随其心就发火吵闹，情绪翻天。管理界确实也有类似的人，而这类人是后天教育缺失造成的。虽然这些人在日常管理中不是常常表现出来，但是偶尔性的发作，场面非常惊人，叫你不得好受。这样的人不能从事管理工作。

六、情绪化的人本质上说是缺乏爱心。

还有一些人，由于从小就缺乏爱的滋润和教育，心中也从没有被爱或爱人的概念。凡事均以自己思想和意志为主导，发现他人没有按照他们的意思来做，或者达不到他们的期望时，就会发火。这种火不是简单的缺乏包容缺乏怜悯而已，而是缺乏了爱的思想。可能他们的心中不时有一种愤怒和仇恨，就巴不得立即把这种仇恨发泄出去，所以就情绪化了。

各位朋友，你想一下，一个心中无爱的人，一朝成为你的主管，可想而知其管理的结果了。在此我得强调一下：在当今这个本来就充满浮躁纷扰的世代，动不动就有严重的抵触、抵抗和情绪的社会里面。如果身为管理者，心中无爱，无法用爱心去理解去包容去处理去解决事情，你能管理好团队吗?今天的管理，如果不晓得利用爱的力量，是很难管理得好的。